あんしんすこやかセンターの業務内容

高齢者の総合相談窓口（総合相談支援）

高齢者に関するさまざまな相談を受け、必要な支援につなげます。

こんなときにご相談ください

• 心身の衰えによる生活不安への相談
• 認知症の相談や成年後見制度の活用支援
• 高齢者虐待や消費者被害の予防や相談
• 介護保険制度や介護方法などの情報提供

要介護（要支援）認定の申請代行

介護サービスを利用するために必要な、神戸市への要介護（要支援）認定の申請手続きを、高齢者や家族に代わって行います。

介護予防サービス計画の作成（介護予防ケアマネジメント）

「要支援1・2」の方や、介護が必要になる可能性のある方を対象に、ケアプラン（介護予防サービスの計画）の作成や、サービス提供事業者との連絡調整などを行います。

高齢者の権利を守る（権利擁護支援）

高齢者虐待への対応や、成年後見制度の活用を支援することなどにより、高齢者の権利を守ります。

地域での支え合い活動の支援

民生委員や、友愛訪問ボランティア、地域団体と連携して、地域住民間で見守り、支え合えるコミュニティづくりの支援を行います。

関係機関との連携（包括的・継続的ケアマネジメント支援）

ケアマネジャーや医療機関などの関係機関と連携して、身近な地域で高齢者を支援する体制づくりを行います。